Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet
Irisden (nachfolgend „wir“) bietet die Lieferung der Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Der Versand außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht verfügbar.

2. Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von mindestens 80 € (einschließlich 80 €) ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter 80 € wird eine pauschale Versandgebühr von 6,99 € berechnet.

3. Annahmeschluss für Bestellungen
Unsere Geschäftszeiten sind (CET 9:00 - 18:00). Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet; Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Tag bearbeitet. Fällt dieser Tag auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Bearbeitungszeit
Nach Bestätigung der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.

5. Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit insgesamt 5–10 Werktage.

6. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über in Deutschland tätige Versanddienstleister, darunter DHL, Hermes, DPD und GLS.

7 Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsübersicht sowie Informationen zum Versanddienstleister.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auch über die Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben.

8. Haftungserklärung
(1) Beschädigte oder verlorene Produkte: Sollte es während des Transports zu Schäden oder Verlusten kommen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir Sie bei der Klärung unterstützen können.
(2) Änderungen und Stornierungen: Sobald sich die Bestellung im Versandprozess befindet, können die Versandinformationen in der Regel nicht mehr geändert oder storniert werden.
(3) Lieferadresse und Verantwortung: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist, da fehlerhafte Angaben die Zustellung beeinträchtigen können.

9. Hinweise zur Annahme
Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt auf äußere Schäden sowie den Zustand der Ware. Bei Auffälligkeiten kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Kontaktinformationen

Adresse : 406 McGrede St, Longview, TX 75605-5422, United States

Telefon : +1 (254) 537-7871

E-mail : client@irisden.com

Öffnungszeiten : Montag bis Freitag 9:00–12:30 / 14:00–18:00(CET)

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